Quando la rete è instabile, molte informazioni possono trasformarsi in rumore. Un piano di comunicazione riduce i tentativi ripetuti, preserva la batteria e aiuta a distinguere fonti ufficiali e voci non confermate.
Prima di applicare la guida
Le indicazioni sono generali e non sostituiscono procedure locali, valutazioni tecniche o disposizioni delle autorità. In una situazione di pericolo segui i canali ufficiali e non esporti per recuperare beni o documenti.
Obiettivo
Consentire contatti essenziali e accesso alle informazioni anche con batteria o connettività limitate, senza promettere che un singolo dispositivo funzionerà sempre.
Materiali necessari
- Telefono e cavo di ricarica
- Power bank caricato
- Radio a batterie
- Contatti essenziali stampati
- Messaggi brevi concordati in famiglia
Procedura pratica
Prepara i dispositivi
Attiva funzioni di risparmio energetico appropriate e riduci attività non essenziali. Conserva cavi e alimentatori identificati e verifica periodicamente lo stato dei power bank.
Crea una lista indipendente
Stampa contatti familiari, organizzativi e locali necessari. Non affidarti esclusivamente alla rubrica online o alla memoria del dispositivo.
Concorda messaggi brevi
Stabilisci poche informazioni da comunicare: identità, condizioni generali e punto di ritrovo se appropriato. Evita dettagli sensibili su canali pubblici.
Segui fonti alternative
La radio può offrire aggiornamenti quando altri canali non sono disponibili. Verifica la frequenza o il canale attraverso fonti ufficiali e non inoltrare messaggi anonimi.
Riduci il carico di rete
Limita chiamate e video non necessari. Per le emergenze segui le indicazioni delle autorità e non usare i canali di soccorso per richieste informative.
Livello B · Una rete di comunicazione minima
Costruisci una catena che non dipenda da un unico gestore, dispositivo o account: contatti su carta, radio ricevente, telefono carico, canali ufficiali del Comune e un punto fisico concordato. Se possibile, diversifica operatore e mezzo; due app sullo stesso telefono non sono due sistemi indipendenti.
Formato del messaggio essenziale
Chi · dove · condizioni · necessità · ora · prossimo aggiornamento. Esempio neutro: «Sono a casa, sto bene, resto qui, ore 18:30; nuovo messaggio alle 20:00». Non aggiungere documenti, posizioni di persone assistite o dati sanitari in gruppi pubblici.
- Se la rete è congestionata, riduci tentativi ripetuti e traffico non essenziale.
- Se ricevi un messaggio urgente, verifica il canale prima di inoltrarlo.
- Se non c’è copertura, spostati soltanto se è sicuro; non entrare in zone isolate per cercare segnale.
- Se usi una radio, ascolta prima e rispetta le regole del servizio e del coordinamento.
Livello C · Esercitazione e registro
Un’associazione può provare il passaggio tra canale primario e alternativo usando scenari fittizi dichiarati. Registra ora, canale, esito, ritardo e problemi; non usare emergenze reali come test. Una prova conclusa con successo in una località non dimostra copertura o capacità altrove.
Un piano con quattro livelli
La famiglia o il piccolo gruppo sceglie un mezzo principale, uno alternativo, uno di riserva e un ultimo punto di incontro. Esempio: chiamata; messaggio SMS; contatto di una persona fuori zona; ritrovo già concordato se le condizioni lo consentono. Non tutti i livelli funzionano in ogni emergenza. Si fissano anche orari di prova, per evitare chiamate continue che consumano batteria e occupano la rete.
Mini-registro dei contatti
La scheda cartacea riporta solo ciò che serve: nome, numero, ruolo nel piano e orario concordato. Non include password, codici di accesso o informazioni sanitarie. Ogni persona sa chi deve avvisare e chi, a sua volta, avviserà gli altri: così si evitano duplicazioni e messaggi contraddittori.
Errori da evitare
- Lasciare tutti i dispositivi scaricati fino all’ultimo
- Usare reti o dispositivi sconosciuti per comunicazioni sensibili
- Inoltrare audio anonimi con presunte istruzioni
- Considerare un’app come unica fonte di allerta
Varianti in base al contesto
Viaggio
Porta contatti cartacei e concorda un orario di controllo; non consultare il telefono mentre guidi.
Associazione
Predefinisci chi comunica all’esterno e chi aggiorna il registro interno, evitando messaggi contraddittori.
Zona senza copertura
Valuta con tecnici e autorità soluzioni appropriate al territorio; nessuna app statica può creare copertura di rete.
Fonti e riferimenti
- Dipartimento della Protezione Civile (si apre in una nuova scheda)
Fonte esterna ufficiale o istituzionale. - Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (si apre in una nuova scheda)
Fonte esterna ufficiale o istituzionale.
Collegamenti verificati editorialmente il 25 ottobre 2026. Le pagine esterne possono cambiare: segnala eventuali problemi attraverso i contatti.
Durante un blackout telefono e Internet possono funzionare male. Prepara contatti su carta e modi semplici per comunicare.
Versione Leggi facile A2
Questo testo usa frasi e parole più semplici. Il contenuto originale resta disponibile con il pulsante Testo originale. Le regole delle autorità hanno sempre la priorità.
Obiettivo
Risparmiare batteria, ricevere notizie e inviare messaggi importanti. Nessun dispositivo funziona sempre.
Cosa ti serve
- Telefono e cavo
- Power bank carico
- Radio a batterie
- Contatti stampati
- Messaggi brevi già concordati
Cosa fare
Prepara il telefono
Attiva il risparmio energetico. Riduci video e altre attività che consumano molta batteria.
Stampa i contatti
Non tenere i numeri soltanto nella rubrica del telefono.
Usa messaggi brevi
Scrivi chi sei, come stai e dove vi incontrerete, se serve. Non pubblicare dati privati.
Ascolta fonti affidabili
La radio può dare notizie. Segui i canali ufficiali. Non inoltrare messaggi anonimi.
Usa poco la rete
Fai solo chiamate necessarie. Non chiamare i soccorsi per chiedere informazioni generiche.
Usa messaggi con dati essenziali
Scrivi chi sei, dove sei, come stai, di cosa hai bisogno e l’ora. Non aggiungere dati privati che non servono.
Errori da evitare
- Lasciare telefono e power bank scarichi
- Mandare dati privati su reti sconosciute
- Inoltrare audio senza conoscere la fonte
- Usare una sola app per tutte le notizie
Situazioni diverse
In viaggio
Porta contatti cartacei. Non usare il telefono mentre guidi.
In un’associazione
Scegli una persona che comunica all’esterno.
Senza copertura
Chiedi consiglio a tecnici e autorità. Un sito o un’app non possono creare copertura.




