PROTEZIONE CIVILE? SÌ! — N.O.Di.C.A.S. O.d.V. Comunicazioni durante un blackout TESTO SORGENTE UTF-8 PER TRASCRIZIONE BRAILLE ATTENZIONE: questo file NON è un file Braille BRF/PEF e non è direttamente stampabile in rilievo. Deve essere convertito con una tavola Braille italiana appropriata e controllato da un trascrittore o centro specializzato prima della stampa su embosser. Pagina: https://www.protezionecivile.si/guide/comunicazioni-blackout.html Esportazione del testo: 31 ottobre 2026 ======================================================================== Quando la rete è instabile, molte informazioni possono trasformarsi in rumore. Un piano di comunicazione riduce i tentativi ripetuti, preserva la batteria e aiuta a distinguere fonti ufficiali e voci non confermate. PRIMA DI APPLICARE LA GUIDA Le indicazioni sono generali e non sostituiscono procedure locali, valutazioni tecniche o disposizioni delle autorità. In una situazione di pericolo segui i canali ufficiali e non esporti per recuperare beni o documenti. OBIETTIVO Consentire contatti essenziali e accesso alle informazioni anche con batteria o connettività limitate, senza promettere che un singolo dispositivo funzionerà sempre. MATERIALI NECESSARI • Telefono e cavo di ricarica • Power bank caricato • Radio a batterie • Contatti essenziali stampati • Messaggi brevi concordati in famiglia PROCEDURA PRATICA Prepara i dispositivi Attiva funzioni di risparmio energetico appropriate e riduci attività non essenziali. Conserva cavi e alimentatori identificati e verifica periodicamente lo stato dei power bank. Crea una lista indipendente Stampa contatti familiari, organizzativi e locali necessari. Non affidarti esclusivamente alla rubrica online o alla memoria del dispositivo. Concorda messaggi brevi Stabilisci poche informazioni da comunicare: identità, condizioni generali e punto di ritrovo se appropriato. Evita dettagli sensibili su canali pubblici. Segui fonti alternative La radio può offrire aggiornamenti quando altri canali non sono disponibili. Verifica la frequenza o il canale attraverso fonti ufficiali e non inoltrare messaggi anonimi. Riduci il carico di rete Limita chiamate e video non necessari. Per le emergenze segui le indicazioni delle autorità e non usare i canali di soccorso per richieste informative. LIVELLO B · UNA RETE DI COMUNICAZIONE MINIMA Costruisci una catena che non dipenda da un unico gestore, dispositivo o account: contatti su carta, radio ricevente, telefono carico, canali ufficiali del Comune e un punto fisico concordato. Se possibile, diversifica operatore e mezzo; due app sullo stesso telefono non sono due sistemi indipendenti. Formato del messaggio essenziale Chi · dove · condizioni · necessità · ora · prossimo aggiornamento. Esempio neutro: «Sono a casa, sto bene, resto qui, ore 18:30; nuovo messaggio alle 20:00». Non aggiungere documenti, posizioni di persone assistite o dati sanitari in gruppi pubblici. • Se la rete è congestionata, riduci tentativi ripetuti e traffico non essenziale. • Se ricevi un messaggio urgente, verifica il canale prima di inoltrarlo. • Se non c’è copertura, spostati soltanto se è sicuro; non entrare in zone isolate per cercare segnale. • Se usi una radio, ascolta prima e rispetta le regole del servizio e del coordinamento. LIVELLO C · ESERCITAZIONE E REGISTRO Un’associazione può provare il passaggio tra canale primario e alternativo usando scenari fittizi dichiarati. Registra ora, canale, esito, ritardo e problemi; non usare emergenze reali come test. Una prova conclusa con successo in una località non dimostra copertura o capacità altrove. Un piano con quattro livelli La famiglia o il piccolo gruppo sceglie un mezzo principale, uno alternativo, uno di riserva e un ultimo punto di incontro. Esempio: chiamata; messaggio SMS; contatto di una persona fuori zona; ritrovo già concordato se le condizioni lo consentono. Non tutti i livelli funzionano in ogni emergenza. Si fissano anche orari di prova, per evitare chiamate continue che consumano batteria e occupano la rete. Mini-registro dei contatti La scheda cartacea riporta solo ciò che serve: nome, numero, ruolo nel piano e orario concordato. Non include password, codici di accesso o informazioni sanitarie. Ogni persona sa chi deve avvisare e chi, a sua volta, avviserà gli altri: così si evitano duplicazioni e messaggi contraddittori. ERRORI DA EVITARE • Lasciare tutti i dispositivi scaricati fino all’ultimo • Usare reti o dispositivi sconosciuti per comunicazioni sensibili • Inoltrare audio anonimi con presunte istruzioni • Considerare un’app come unica fonte di allerta VARIANTI IN BASE AL CONTESTO Viaggio Porta contatti cartacei e concorda un orario di controllo; non consultare il telefono mentre guidi. Associazione Predefinisci chi comunica all’esterno e chi aggiorna il registro interno, evitando messaggi contraddittori. Zona senza copertura Valuta con tecnici e autorità soluzioni appropriate al territorio; nessuna app statica può creare copertura di rete. FONTI E RIFERIMENTI • Dipartimento della Protezione Civile (si apre in una nuova scheda) Fonte esterna ufficiale o istituzionale. — Dipartimento della Protezione Civile (si apre in una nuova scheda): https://www.protezionecivile.it/ • Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (si apre in una nuova scheda) Fonte esterna ufficiale o istituzionale. — Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (si apre in una nuova scheda): https://www.acn.gov.it/ Collegamenti verificati editorialmente il 25 ottobre 2026. Le pagine esterne possono cambiare: segnala eventuali problemi attraverso i contatti.