Durante un evento i familiari possono trovarsi in luoghi diversi e le reti possono essere congestionate. Un piano breve, discusso e stampato riduce le decisioni da prendere sotto pressione.
Prima di applicare la guida
Le indicazioni sono generali e non sostituiscono procedure locali, valutazioni tecniche o disposizioni delle autorità. In una situazione di pericolo segui i canali ufficiali e non esporti per recuperare beni o documenti.
Obiettivo
Mettere per iscritto le informazioni minime per ricongiungersi, comunicare e supportare chi ha esigenze specifiche, senza creare un archivio online di dati personali.
Materiali necessari
- Elenco aggiornato dei contatti essenziali
- Mappa dei luoghi frequentati e percorsi alternativi
- Due punti di ritrovo concordati
- Informazioni su scuola, lavoro e persone da assistere
- Copia cartacea da conservare in luoghi accessibili
Procedura pratica
Raccogli i contatti
Indica familiari, un contatto esterno alla zona e recapiti organizzativi utili. Evita di inserire dati non necessari; per numeri di emergenza e assistenza fai riferimento ai canali ufficiali del territorio.
Scegli i punti di ritrovo
Definisci un punto vicino casa e uno alternativo fuori dall’immediate vicinanze. Devono essere luoghi realistici, accessibili e compatibili con eventuali zone di esclusione indicate dalle autorità.
Assegna responsabilità
Concorda chi recupera documenti, chi accompagna bambini o persone fragili e chi gestisce gli animali. Prevedi sostituti se una persona non è presente.
Prepara alternative di comunicazione
Se le chiamate non passano, usa messaggi brevi quando la rete lo consente e il contatto esterno come riferimento. Non diffondere posizioni o informazioni sensibili sui canali pubblici.
Prova e aggiorna
Rileggi il piano con tutta la famiglia e simula una situazione semplice senza creare allarme. Aggiorna contatti e luoghi quando cambia la routine.
Livello B · Dal documento alle decisioni
Un piano funziona se stabilisce chi decide, quali informazioni servono e quando si cambia comportamento. Per ogni rischio rilevante nel tuo Comune annota: segnale ufficiale che attiva il piano, azione iniziale, percorso da evitare, persona di supporto e criterio per interrompere un tentativo diventato pericoloso.
Tre scenari da provare separatamente
- Tutti a casa: come ricevere aggiornamenti, ridurre i consumi e assistere chi resta senza ausili.
- Famiglia separata: chi recupera i minori secondo le procedure della scuola, chi avvisa il contatto esterno, dove lasciare un messaggio senza esporre dati.
- Rientro impossibile: sistemazione alternativa, documenti, farmaci, animali e percorso accessibile.
Non promettere un punto di ritrovo valido per ogni evento: un luogo adatto a un blackout può essere esposto durante alluvione, incendio o terremoto. Verifica le aree indicate dal piano comunale e conserva alternative.
Esercitazione domestica senza allarmismi
Scegli un orario concordato e simula soltanto comunicazioni e ritrovo, senza creare pericoli. Cronometra il recupero delle informazioni, non la corsa. Al termine chiedi a ogni componente che cosa non era chiaro e aggiorna una sola copia madre, ridistribuendola con data e versione.
Livello C · Continuità oltre le prime ore
Prepara una tabella settimanale dei bisogni essenziali: terapie, pasti particolari, cura dei minori, lavoro a turni, animali e ricarica degli ausili. Individua cosa può essere sospeso e chi può sostituire ogni persona. Il piano non deve contenere diagnosi o elenchi di persone fragili destinati alla diffusione: tali informazioni vanno trattate soltanto dai soggetti competenti e nei limiti necessari.
Riferimento sul rapporto tra pianificazione e popolazione: D.Lgs. 1/2018, articoli 12 e 18, sul portale del Dipartimento (si apre in una nuova scheda).
Esempio di prova familiare
Una famiglia sceglie uno scenario semplice: il telefono principale non ha campo e una persona è fuori casa. Per dieci minuti prova a usare il contatto alternativo, trova la scheda cartacea e raggiunge il punto interno sicuro previsto per quel rischio. Non simula evacuazioni su strade reali e non crea allarme. Alla fine corregge soltanto ciò che non ha funzionato: un numero obsoleto, una torcia scarica o un compito poco chiaro.
Versione da portafoglio
Una scheda ridotta contiene i recapiti essenziali, il punto di ritrovo e un contatto fuori zona. Va aggiornata quando cambiano numeri o esigenze. Non conviene inserire dati clinici dettagliati o documenti completi in una scheda che può essere smarrita.
Errori da evitare
- Scrivere il piano senza condividerlo con i familiari
- Prevedere un solo punto di ritrovo
- Conservare l’unica copia sul telefono
- Inserire dati sanitari o identificativi non necessari
Varianti in base al contesto
Bambini
Usa un linguaggio semplice, verifica cosa prevede la scuola e concorda chi è autorizzato al ritiro secondo le regole dell’istituto.
Persone con mobilità ridotta
Verifica percorsi accessibili, ausili, tempi aggiuntivi e supporto disponibile; coinvolgi direttamente la persona nelle scelte.
Famiglie separate
Concorda un unico piano di contatto condiviso e punti di ritrovo coerenti con le diverse abitazioni.
Fonti e riferimenti
- Dipartimento della Protezione Civile (si apre in una nuova scheda)
Fonte esterna ufficiale o istituzionale. - UNICEF — Protezione dei minori nelle emergenze (si apre in una nuova scheda)
Fonte esterna ufficiale o istituzionale.
Collegamenti verificati editorialmente il 25 ottobre 2026. Le pagine esterne possono cambiare: segnala eventuali problemi attraverso i contatti.
Durante un’emergenza i familiari possono essere in luoghi diversi. Il telefono può non funzionare. Un piano scritto aiuta tutti a sapere cosa fare.
Versione Leggi facile A2
Questo testo usa frasi e parole più semplici. Il contenuto originale resta disponibile con il pulsante Testo originale. Le regole delle autorità hanno sempre la priorità.
Obiettivo
Scrivere contatti, luoghi di ritrovo e compiti di ogni persona. Usa solo i dati che servono davvero.
Cosa ti serve
- Lista dei numeri importanti
- Due luoghi di ritrovo
- Informazioni su scuola, lavoro e persone da aiutare
- Una copia cartacea del piano
Cosa fare
Scrivi i contatti
Scrivi i numeri dei familiari. Aggiungi una persona che vive fuori dalla tua zona.
Scegli due luoghi di ritrovo
Scegli un posto vicino a casa e un altro più lontano. Devono essere luoghi sicuri e facili da raggiungere.
Decidi i compiti
Decidi chi aiuta i bambini, chi assiste le persone fragili e chi si occupa degli animali. Prevedi anche una persona di riserva.
Prepara messaggi brevi
Se le chiamate non funzionano, prova un messaggio breve quando la rete lo permette. Non pubblicare dati privati.
Parla del piano e aggiornalo
Leggi il piano con tutta la famiglia. Cambialo quando cambiano numeri, scuola, lavoro o abitudini.
Pensa a tre casi
Prova cosa fare se siete tutti a casa, se siete in luoghi diversi o se non potete tornare a casa. Non fare prove pericolose.
Errori da evitare
- Non parlare del piano con i familiari
- Scegliere un solo luogo di ritrovo
- Tenere il piano solo nel telefono
- Scrivere dati personali che non servono
Situazioni diverse
Con bambini
Usa parole semplici. Chiedi alla scuola quali sono le sue regole.
Con persone con mobilità ridotta
Scegli percorsi accessibili e tempo in più. Decidi insieme alla persona.
Con familiari in case diverse
Usate gli stessi contatti e punti di ritrovo concordati.



